Fachberater Customer Service (w/m)
Befristung für ein Jahr
TDK Europe GmbH
Sales Germany, Netherlands, Switzerland
Distribution
Ausschreibungsnummer: 163 01

Aufgaben

Kundenberatung und Betreuung im Innendienst:

  • Bedarfsklärung, Angebotserstellung, Auftragserfassung
  • Mitwirkung bei Eskalationen (Aufbereitung von Daten, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, Ableiten von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft sowie deren selbständiges Umsetzen)
  • Retourenabwicklung
  • Preis- und Datenpflege
  • Abstimmung und Realisierung von Logistikkonzepten
  • Bearbeitung von Klärungsvorgängen

Erforderliche Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Fachliche Anforderungen

  • Teamfähigkeit
  • Selbständige, engagierte und systematische Arbeitsweise
  • Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS-Office-, SAP- und Lotus-Kenntnisse

Arbeitsplatz

München, Deutschland

Anschrift

TDK Europe GmbH
Personalabteilung
Frau Deml
Postfach 80 17 09
81617 München
T +49 89 540 20 34 83

bewerbung@eu.tdk.com