Mitarbeiter Customer Service (m/w)
Customer Service
TDK Europe GmbH
Ausschreibungsnummer: 493 01

Aufgaben

  • Auftrags- und Retouren-Management in SAP, u.a. manuelle Erfassung via EDI, unterschiedliche Auftragsarten, Bestätigung, Terminverfolgung, IDOC-Management
  • Überwachung der gesamten Lieferkette bzw. des 8D-Prozesses
  • Angebotserstellung inkl. Preis-Findung (via RQS)
  • Konsignationslager-Bestandskontrolle (vgl. SOX), u.a. Bestandsabgleiche, Kontrolle von Unterwegs-Beständen, Veranlassen von Bestandskorrekturen, Managen von alternden Beständen
  • Zusammenarbeit mit Debitorenbuchhaltung zu fälligen Zahlungen

Erforderliche Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbar

Fachliche Anforderungen

  • 3 - 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld
  • Langjährige Erfahrung im Customer Service erforderlich, idealerweise mit Schnittstellen-Kenntnissen zu Logistik und Accounting
  • Erfahrung im Supply Chain-Umfeld mit E- und T-Brand vorteilhaft
  • Sehr gute SAP Kenntnisse und gute Kenntnisse in MS-Office
  • Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsplatz

München, Deutschland

Anschrift

TDK Europe GmbH
Personalabteilung
Frau Deml
Postfach 80 17 09
81617 München
T +49 89 540 20 34 83

bewerbung@eu.tdk.com

 

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